Zwroty i reklamacje

Zwroty

Jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia – bez podawania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa zwrotu, poinformuj nas o swojej decyzji drogą mailową na adres:

📧 shop@outletgama.pl

Zwracany produkt należy odesłać w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy na adres:

Ga-Ma Gabriela Ślęzak
ul. Kościuszki 154A
42-575 Góra Siewierska

Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego nadania.

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, aby oferowane produkty spełniały oczekiwania naszych klientów. Jeżeli otrzymany produkt okaże się wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, możesz złożyć reklamację.

Reklamację można zgłosić:

📧 e-mail: shop@outletgama.pl

📞 telefon: 452 001 002

W zgłoszeniu prosimy podać:

• numer zamówienia,
• opis problemu,
• zdjęcia produktu (jeżeli to możliwe).

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

Dane do zwrotów i reklamacji

Ga-Ma Gabriela Ślęzak
ul. Kościuszki 154A
42-575 Góra Siewierska

📧 shop@outletgama.pl

📞 452 001 002